Política de Calidad y Compromisos

POLÍTICA DE CALIDAD UNIDAD DE EXTRACCIÓN DE SANGRE:

 

La política de Calidad sobre la que se fundamenta el sistema de Gestión de Calidad de Cruz Roja Española está dirigida hacia la misión de la Institución, “Cada vez más cerca de las personas”, siendo coherente con las estrategias globales definidas por la Asamblea General.

 

Nuestra visión:

La Unidad de Extracción de Sangre de Cruz Roja en Madrid promueve la donación de sangre y participa en la provisión de las donaciones de sangre necesarias para lograr el autoabastecimiento de la Comunidad de Madrid.

 

Los valores que fomentamos:

Se basan en los principios fundamentales de Cruz Roja Española y en los principios éticos de la donación de sangre.

 

Nuestros compromisos:

  • La excelente atención a nuestros donantes, con un trato personalizado y cuidando sus necesidades humanas y asistenciales.
  • Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables y respetar los principios de ética en la asistencia.
  • La colaboración, el respeto, la comprensión y la unidad entre nuestro personal y el trabajo en equipo.
  • La actualización continua de conocimientos y superación profesional de nuestro personal.
  • La protección del medio ambiente y la responsabilidad social de nuestra actividad.
  • Optimización de los recursos, tanto humanos como técnicos en los procesos.
  • La cooperación, la solidaridad y la defensa de los derechos de los donantes de sangre.

 

 

DIRECCIÓN DE UESCRE (MARZO 2017)